AndereWending voor organisties

AndereWending ondersteunt organisaties op bestuurlijk-, management- én persoonlijk niveau om psychosociale arbeidsbelasting (PSA), zoals ongewenst gedrag en integriteitsschending blijvend te beperken.

Onze Aanpak

Onze experts zorgen voor structuur en sociale veiligheid op alle organisatieniveaus

Onze meertalige, externe vertrouwenspersonen hebben jarenlange ervaring, zijn bekend met organisatiestructuren in vele sectoren en op de hoogte van sociale wetgeving. Alle vertrouwenspersonen van AndereWending zijn gecertificeerd, lid van LVV en geregistreerd in het beroepsregister.

PSA-risico's beheersen

Het PSA-beleid en bijbehorende gedragscode zorgen voor structuur in de organisatie op psychosociaal gebied. Zo weten werknemers precies welk gedrag van hen gewenst wordt en welk gedrag ongewenst is.

Sociaal veilige werkplek creëren

AndereWending biedt naast Nederlands sprekende vertrouwenspersonen, ook een Engels, Duits, Frans, Pools en Arabisch (waaronder Marokkaans Arabisch en Egyptisch Arabisch) sprekende vertrouwenspersoon.

Onze expertises

Wij hebben alle kennis in huis om uw organisatie blijvend te ondersteunen

Bedrijfscounselors van AndereWending

De bedrijfscounselor wordt ingeschakeld door de werkgever als een medewerker problemen ervaart die niet met ongewenste omgang of integriteit te maken hebben. De bedrijfscounselor vangt de medewerker op, luistert zonder oordeel en bespreekt gevolgen van mogelijke oplossingen. Alles wat besproken wordt is vertrouwelijk.

Meertalige externe vertrouwenspersonen

De vertrouwenspersoon is een aanspreekpunt voor medewerkers ongewenst gedrag en integriteit vertrouwelijk willen aankaarten. De vertrouwenspersoon vangt de medewerker op, luistert zonder oordeel, bespreekt gevolgen van mogelijke oplossingen en biedt begeleiding. Alles wat besproken wordt is vertrouwelijk en anoniem.

PSA-onderzoek om sociale risico's in kaart te brengen

Het PSA-onderzoek brengt in kaart hoe medewerkers psychosociale arbeidsbelasting (PSA) in de organisatie ervaren. Hieronder vallen (seksuele) intimidatie, agressie, pesten en discriminatie. Management krijgt een rapportage van de resultaten van het PSA-onderzoek en advies, wat directe sturing op niveau mogelijk maakt.

Trainingen en intervisies om medewerkers op te leiden

Onze trainingen geven medewerkers kennis en kunde om een productieve en prettige werkplek te behouden. Trainingen worden exclusief aangeboden voor klanten van AndereWending.

Onze bijscholing en intervisies geven uw interne vertrouwenspersonen handvatten om casussen zorgvuldig te behandelen.

Onze aanpak

Wij ondersteunen uw organisatie op ieder niveau

Onze experts zorgen voor structuur en sociale veiligheid binnen uw organisatie.

Beleidsniveau

AndereWending zorgt voor structuur en sociale veiligheid binnen uw organisatie door het PSA-beleid met bijbehorende gedragscode te optimaliseren, te implementeren en te waarborgen.

Management niveau

Management en HR kan ons te allen tijde bellen om te sparren over situaties rondom sociale veiligheid. Daarnaast bieden we een ruim aanbod trainingen, bijscholing en intervisies voor interne vertrouwenspersonen.

Personeelsniveau

Medewerkers kunnen problemen met ongewenst gedrag of integriteitsschending vertrouwelijk en anoniem bespreken met onze vertrouwenspersonen. In overleg met HR kunnen medewerkers terecht bij onze counselors en mediators.

PSA-beleid

Het PSA-beleid geeft aan wat psychosociale arbeidsbelasting (PSA) is, wat de PSA-risico’s binnen de organisatie zijn en welke maatregelen worden getroffen om PSA blijvend te beperken, denk hierbij aan het aanstellen van een vertrouwenspersoon en het opleiden van leidinggevenden. Is het nog onduidelijk wat de PSA-risico’s binnen de organisatie zijn? AndereWending voert een PSA-onderzoek voor u uit. 

Gedragscode

Een PSA-beleid kan pas effectief zijn als medewerkers zich veilig voelen om problemen te melden via duidelijke kanalen. Een gedragscode - die deel uitmaakt van het PSA-beleid - helpt hierbij. In de gedragscode staat welk gedrag de organisatie wenst te zien van medewerkers en welk gedrag absoluut als onwenselijk is.

Veelgestelde vragen

Wij zijn er om al uw vragen te beantwoorden

Heeft u een vraag over psychosociale arbeidsbelasting, onze externe vertrouwenspersonen en bedrijfscouselors, onze werkwijze of onze diensten? We hebben een aantal veelgestelde vragen voor u op een rij gezet. Neem voor persoonlijk advies en andere vragen gerust contact met ons op. We helpen graag!

Wat is psychosociale arbeidsbelasting (PSA)?

Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) is mentale belasting die ontstaat door ongewenste omgangsvormen op het werk. Het gaat hierbij om pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie, agressie of te veel werk onder hoge tijdsdruk.

Als deze belasting te lang aanhoudt, kan dat leiden tot gezondheidsklachten, uitval of verminderde prestaties. PSA is niet altijd zichtbaar, maar de gevolgen zijn vaak groot. Zowel voor medewerkers als voor de organisatie.

Werkgevers zijn verplicht om PSA te voorkomen ofte beperken. Een goed PSA-beleid draagt bij aan een veilige, gezonde en productieve werkomgeving.

Wat zijn kenmerken van psychosociale arbeidsbelasting bij medewerkers?

PSA is vaak zichtbaar in signalen zoals stressklachten, vermoeidheid, verminderde concentratie, vaker ziekmelden of teruglopende prestaties. Ook spanningen in teams, conflicten of terughoudend gedrag kunnen wijzen op psychosociale belasting.

Door deze signalen serieus te nemen en tijdig het gesprek aan te gaan, voorkomt u dat problemen escaleren. Een vertrouwenspersoon of counselor van AndereWending kan hierbij ondersteuning bieden.

Wat doet een vertrouwenspersoon op het werk?

Een vertrouwenspersoon is er voor medewerkers die te maken krijgen met ongewenst gedrag op werk, zoals pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie en agressie. Mara ook schendingen van integriteit, zoals diefstal, valsheid in geschrifte en gebruik van verdovende middelen tijdens werktijd.

De vertrouwenspersoon vangt de medewerker op, luistert zonder oordeel, bespreekt gevolgen van mogelijke oplossingen en begeleidt de medewerker tijdens de oplossingsroute. Alles wat besproken wordt is vertrouwelijk en anoniem.

Daarnaast adviseert de vertrouwenspersoon de organisatie over sociaal onveilige patronen of signalen door een jaarverslag en zo nodig ongevraagd advies. Zo kan de organisatie aantoonbaar zorgen voor een veilige en prettige werkomgeving.

Wat is een PSA-beleid?

Een PSA-beleid beschrijft hoe een organisatie omgaat met psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Het bevat afspraken, maatregelen en procedures om ongewenst gedrag, werkdruk en integriteitskwesties te voorkomen en aan te pakken. In een goed PSA-beleid staat onder andere:

·       Wat de organisatie verstaat onder grensoverschrijdend gedrag en werkdruk

·       Wat de sociale arbeidsrisico's binnen het bedrijf zijn

·       Welke preventieve maatregelen genomen zijn om de sociale arbeidsrisico's te beperken (bijv. training, bijscholing en voorlichting)

·       Wat de rol is van vertrouwenspersonen en leidinggevenden

·       Hoe een melding gemaakt kan worden en hoe deze worden behandeld en opgevolgd

·       Hoe het PSA- beleid wordt geëvalueerd en gewaarborgd

Een duidelijk PSA-beleid zorgt voor houvast en laat zien dat de organisatie actief werkt aan een veilige en respectvolle werkomgeving.

Nieuws

Ontdek het laatste nieuws over een
prettige werkplek en AndereWending

Welkom bij AndereWending

Kiest u ook voor een AndereWending?

Een gesprek maakt zoveel meer duidelijk. We komen graag langs om vrijblijvend onze werkwijze en de mogelijkheden voor uw bedrijf te bespreken.

Wij zijn er voor organisaties die willen groeien

Wij signaleren sociale risico's op de werkvloer vroegtijdig en creëren ruimte om samen verder te bouwen aan succes.

Meer weten

En voor bedrijven die het juiste voorbeeld willen geven

Wij bewaken een veilige, respectvolle en betrouwbare werkcultuur die de organisatie verder helpt.

Meer weten